O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, smartphone ou tablet) quando ele acessa um site. Esses arquivos contêm informações básicas sobre a navegação e preferências do usuário.
Para que servem os cookies?
Os cookies têm diversas finalidades, incluindo:
- Funcionamento do site: Garantem que o site funcione corretamente (ex: login, carrinho de compras, idioma).
- Análise de desempenho: Permitem entender como os visitantes usam o site (ex: páginas mais acessadas, tempo de permanência).
- Personalização de conteúdo: Ajudam a lembrar preferências, como temas, regiões ou interesses.
- Publicidade personalizada: Coletam informações para exibir anúncios mais relevantes ao perfil do usuário.
Cookies e publicidade personalizada
No contexto de publicidade, os cookies são utilizados para rastrear o comportamento de navegação dos usuários em um ou mais sites, o que permite:
- Criação de perfis de interesse: Por exemplo, se um usuário visita frequentemente páginas sobre concursos públicos, ele pode receber anúncios relacionados a cursos preparatórios.
- Remarketing: O usuário visualiza um produto ou serviço e depois vê anúncios sobre ele em outros sites.
- Mensuração de resultados: Os cookies ajudam a verificar se os anúncios foram visualizados, clicados e se geraram conversões (compras, cadastros, etc.).
Esses dados geralmente são processados por plataformas de terceiros, como o Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) ou outros serviços de publicidade programática.
Tratamento de dados e privacidade
Para tratar os dados coletados via cookies, os sites devem seguir as leis de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia, ou outras legislações locais.
Essas leis exigem que:
- O usuário seja informado com clareza sobre o uso de cookies.
- Seja obtido o consentimento do usuário para o uso de cookies não essenciais (ex: cookies de marketing).
- O usuário possa gerenciar suas preferências, incluindo aceitar ou rejeitar categorias específicas de cookies.
- Os dados sejam protegidos e tratados com transparência, segurança e responsabilidade.